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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告- X* R$ z) Z7 t. C* n5 j4 v% F3 @

# d! r1 [& n1 m- _) S( w $ k; W( r6 o( {( @
, F- q+ q8 |% n* i# q
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。- u; ]. u; ]8 `
$ I1 q1 z1 e0 u* j2 U- F7 B3 w
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
& _4 L6 L) G' q( L* A1 ]
( G* Q6 B# d3 e1 E调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
- T' ]+ }( \$ Y# b0 I5 \) N7 {% E2 A% L0 S4 _# z% x6 Z1 Z4 k' j$ M
一、标题和前言
) \$ \+ Z5 L+ e$ t! r. H3 `7 w$ |; z' {! M: g. m
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
$ h5 Z/ _  ]% f1 Z" ~/ C2 P3 F1 H7 o, N* u- }1 d$ t6 \4 c
(1)北京建国饭店经营情况的调查3 ~' Z# B; i7 O" V5 X# i" H/ X
0 H: x$ n9 n2 ]1 u' s
(2)加强科技补给  提高领导素质7 C( F3 V" y: r
. p  n. N/ G% C! i* {
     ——北京市领导干部科技素养调查报告: y: u4 a& R) S+ ?3 g
& e2 e" {( }2 a9 n/ V" i
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
/ Z& y- ?* p% f& x1 A7 ]' I& M8 J; ?. A3 Z( r5 {* S. P# \( i
调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
2 A! y' a. a9 K' a2 P9 d) F+ j) p
; @0 C, V- \& {0 r$ J7 y# F; S结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:0 [& [( y. S: U6 M" o& {

! o3 _+ c$ C3 w城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
& k7 A$ j6 s  y/ \: r5 P
, P8 M4 P& B# q6 O" n; T2 |& b提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
+ |! k+ E  T6 s
+ D" R2 b4 v* D' I  H最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?7 q% V4 x8 q) u+ H
5 e$ T5 S! ?6 s7 X
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:7 @4 R/ ?+ v4 E' @: M+ Q/ G! i

( Y4 Y5 s8 d+ |苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
% c$ `9 A. g9 G5 H9 s, M% ]) j. v3 W5 b, v
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
9 ~9 M5 B, a6 Q  U* u
- f, b3 r" q. F5 y) @) L二、正文的写法
* n) y) b- i/ d  b. m, Z. [2 ?# s1 w6 f7 @9 m
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
0 w/ n6 J/ l9 \2 C3 c: f: y% L, z4 P  N" i+ }8 p
(1)表现什么样的主题;4 V6 k$ I% ^- Z  \2 M( B3 j4 C" |. y

; y  f2 _, v) E7 |(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;' M/ C; M6 m# r7 |

" A7 l7 u; L" l# {2 Z$ M(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
( v# ~0 u) [5 W: I- a. E5 G# F' y/ C' f
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:$ H1 d, j) f% p: `. x. G

; o( N* `" |( ]# t0 b" n$ Y: A$ W" D横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:: m% P3 g9 R. m' Q) M' ~

7 ^0 K. M' F# Q! ZA.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;3 P- G1 C5 o, J, i: E( J: W7 o* y: i
( }' j! H. A' v' `1 L
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
! v9 {! {# q% n! }+ _
2 r0 @' _  r9 t5 Q' I9 z" h7 }C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。* P& Q& J/ R8 u
% w; Y/ W+ e  \6 X
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。- B+ [+ \- E! Y- r# r1 z

8 m# ~- O1 z% C: |6 i8 o8 T纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:0 i: _8 i- v( }1 @

7 ]& T' c1 h0 t7 P/ ?" p( |A.前因1 L, J; U  _! T6 E" y- h7 V9 q
1 p. }+ r3 x: c/ c' I
B.直接起因! O& [5 F1 Q* |2 z

4 S- G6 D8 ]2 p' Q! oC.火灾情况
) j% D* U8 r9 _9 S; O" D/ i# J0 x1 a5 w4 n
D.造成的损失
% e8 t" _' z1 [% O, X4 V- ?! ^) t, c9 O0 N0 C. Q6 N8 e9 n
E.有关人员的责任
2 B4 C! w( K( X# p* A; m8 Z5 M
- a( ^; B( j- e0 L: e这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
! z+ }: Q8 I+ n, d2 Y; K/ C/ k$ E. J3 n7 ~9 H& w
三、结尾的写法
9 b! Q' P, E- M' t$ A) W* w) R3 S% @/ M7 ]
为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
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归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
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民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
* J7 {( r+ ]+ o& k+ v6 \, ~5 S
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
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( H$ n# W  a" ^; A& e从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。: v# l9 [9 A. H

' |! G( t/ e  f- J/ K3 }提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:
1 T' G# J0 m* F9 ^6 N; Y. S5 |
$ c# F5 ^" i5 `4 t* E6 i通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
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& M% E3 |# H3 l0 A* L% V& E. M四、调查报告中应注意的几个问题
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9 H' G4 X' I0 c7 `+ f1.如实反映情况+ Y, q$ @, ?. t- V1 p' L$ b$ S

, @( k" o- [  Z' ]4 B调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看' p/ |; {( ~: r6 d2 k
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点 # ]/ A& C6 A) @: s2 s* ?+ B, V
+ ~" D* s% y& A# p) [
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 $ ]6 b* L! g0 Y5 B9 B
$ A" o- o4 Y- F- k% T4 r+ b
调查报告有以下几个特点:
7 ^2 j! r  A  w7 c
. ?: s# w! J* S! S+ n! H8 g(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
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5 t3 s6 C& w* S7 U6 {( C4 ~(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
7 a. i$ z, Q+ |  e5 r8 u% Y, ?: Z# W& E2 J. l" Y
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
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$ M9 o( `4 V7 z$ }8 M二、分类
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* W! R- L, D  b* W调查报告的种类主要有以下几种: 5 Y& z( {3 X7 e6 |% l
  c. k/ k+ E" z- V- k5 X& \
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 0 F) V! B4 z$ h5 k3 D

! b2 q7 h0 d& n& \; F: U$ _, g3 l(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
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(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
! j% K& G/ G5 V4 D) x3 `, N5 p& }; H) k# S) [" C
三、调查报告的写法 ' {3 E7 C9 R1 j% V+ `+ U! g2 y$ |
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调查报告一般由标题和正文两部分组成。
# b! ^5 y$ t3 E  X& D
1 g2 F$ A( e% K(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
3 D4 a5 G1 ^, e7 }4 R
, n; ^6 T- c7 l$ @! F0 ?(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 + J8 x  ?+ X# f% G
: F  i( c; v' c* I) h" k4 ?4 @$ Z
1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 " S- c* Z, ]8 @& O
: N3 ~1 \+ s6 s$ h, T3 A
2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
" k# h- \" P2 \( z
$ {9 m/ X) S5 t9 r" }* j" @3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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