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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
' x. b% }1 e3 M- t+ e& J: |: H& r2 E% d/ S& Y6 R* P& T+ `
怎样陪同客人访问?
6 d2 \, S. L7 S$ J0 a5 t. G1 h6 u3 L. S+ @6 I
老秘观点:
. S# K) j. s8 @! f2 x& H
8 S& s- }9 d8 l1 [! [3 P- R1.访前
0 F4 x! M' r  L+ w1 ^( y要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。 . k% q/ H$ A6 n0 X
2.行路
( k7 m$ t6 j6 A% W" b陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。 7 v: v8 q+ ]! A# n! i7 e0 O) ^- P
 

精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。; C* o5 y  M* k9 d& h8 g6 T
$ n$ O! A! r# n6 l

4 |- ]" ^  S( l9 p6 i" C/ s/ p5 m5 X, w, Y0 Q* a
不能说的话
6 |4 Z' n' `0 |1 x* X! t. ^
0 e. r- o4 l3 w( [" c, ^* l3 Y: q- Z! }" H9 n* c; _0 M$ x
锦上添花
0 q5 e! {9 Z1 x1 X% P: u" |当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。
$ W& ?4 N) a, b趋势附和
8 g- U+ f* c, q- w: N# O7 P  s: x当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。& r+ F" z1 P9 t) x9 B1 c
勉强扭捏, ^$ R9 Y4 V  g4 y
当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。4 Q: k/ m, Z6 S  T( Z8 X5 L0 h6 u) w
戏谑不经9 L3 b/ d6 V& |* L# ^; H
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。! q- ^- V3 Z! m$ w

0 P+ U. h& A. H) x4 P& G- K  N ! i" u0 p5 ]( M/ v; D

) a* k$ w% q& z; H$ G2 @4 a3 b4 u应该说的话* H- {) {* K2 x' h% n2 R# V1 g
( y: O, C' s# @: u# _

5 ]# G5 m! _9 L雪中送炭
" |% p& f  G' |; r( @在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。3 Z+ h' \; J2 h6 y1 R' V6 B
扭转乾坤
2 [0 p7 k& ^( p, e1 N在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。' E- T2 W3 E. l: u$ k2 D" ~. ?1 I
画龙点精+ s4 q7 w' [' c8 g5 O
在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。3 Q9 c. `! S# Y* n
推波助澜
+ s( L: B5 b3 s  V8 B+ g在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。
& \3 g2 R- R/ _
 
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