本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 , L$ j7 x9 L8 h, ^! W1 I
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一、会说实话，真情实意打动人* G7 p9 w9 I3 F' z/ L- q
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。% E F2 ]# {0 ^1 R8 P* \2 I' a
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
w) O( z. m2 ^+ m “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
5 P, q( `+ P7 p2 P5 m2 |- M 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。5 m* r2 ]5 u) H V( C
2．要懂得实话巧说) t8 D9 d, ?: M u2 v
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
: I8 q8 ~! | B* ~ 3．忠言未必逆耳
5 ~4 y3 m+ j7 S; M4 G" l6 s/ \5 \0 o 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。# _ @) W% W* v0 X$ z. J0 C! K3 h
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？ F! A, o4 \/ [+ l8 j: O9 M
4．说话充满真情，以情感动人2 y' q: N/ @2 P; F
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
+ c9 ~ E0 N4 t* W! M& Y: K8 J 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
3 U0 b$ {# t& Z! @3 p2 b+ C 2．直话易伤人，何不绕个弯
/ m5 A" A7 @; S) z$ _* C# _7 w 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
2 R/ L, t: V/ ~/ v" n 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。; z+ \3 b4 \. i- R& r
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
. }5 D; y; h9 s! o& S 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
+ J3 U. b2 {/ M c, C& p 3．说话过于“老实”是笨蛋
3 t( o$ D8 d# Q4 D 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。4 d; F1 c. o4 u; s( G8 |( x0 R* P4 f+ c
4．有时谎言也是一种美
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1 Q. s7 K* l" C! c 三、会说好话，言真意诚激励人
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; \6 C- l: ~6 z2 I, o. K 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。% G0 C: `* W- G3 O$ s, k- n% d
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人; r( J! j+ c* o" {3 y8 {1 I
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。+ Q l; L, B! |; d2 X l: r5 y
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人…… w/ N# o- q. I0 W
2．不要吝啬对别人的赞美
X* Z$ ~0 ~% R+ ?4 M4 U 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏) z# L! x- D- s! x& R" `5 V: g
3．智者的说话魅力在于真诚 X9 ^) q3 k; L& i- m6 h' p: W4 ~
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力) T0 i, u! [, ^$ r3 b
完全暴露的东西也不都是美的东西
8 c/ p4 n2 h% j- S% O4 Y8 A: o/ @ 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。1 U+ X5 m$ |8 @8 `6 ~0 c
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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! A2 |9 g; W5 k% j# O* ?( t 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。2 K0 G3 ^ S1 f7 n! k
1．智者棉里藏针
/ x! ]; b0 E& U/ q8 f& J 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
; \5 a8 I& u2 y 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在3 E8 e% f/ g5 M4 y9 t! S
2．善意威胁，以刚制刚# ~4 N, i- \5 D3 K
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。 l6 z" u; ]8 H: k" B
! ?( A# C/ O. Y( O 3．脚正不怕鞋歪 Y, {: O- J: ?2 |, `: E7 H
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
6 C" H0 _ P3 ?- A8 ~善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
7 d- k3 h4 f8 E6 {7 I: N 4．条理不短，嘴不软0 F. b- @' L4 \5 E" R4 y$ i
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
% L' f( T4 `! K2 c争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
1 c9 t1 P8 F m0 G晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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/ K. {6 N v' y( ? 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
! H2 U" g$ I C9 L5 y 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
- i/ W3 t4 Z4 E# n1 E& p. [ 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
' b5 R( [* L2 P3 L! J$ c 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
- @0 S/ P. M3 c( r- } 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
# y" X/ e8 Y: r 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
/ a( g) M& a6 y1 d4 k/ c 4．硬话软说，不卑不亢 G W! ?$ F+ R8 B; Y
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。0 n; Z' ~" Z6 b; z* h
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。% S/ |1 N5 d9 e* c) m: y
+ K- S. `9 i5 B. ?( V 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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