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8 k9 F1 O1 h2 t% Q. m8 MHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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9 b! V; t4 Y2 @% l4 c. y: B4 i; @6 A' f
9 R- `2 _' ~+ b2 o" M& Z( d9 M& c p* Ocolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“4 e: U8 l' ], w. \- ^6 \4 bcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。% X. V% G- L% }2 n5 j* b- I' ecolor:#3E3E3E">”( L( \! f- \/ q- }, Z
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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* w' T' x& S& E8 u3 V. n `+ q6 R1 ?. _* R! I! m1 M- y) {; j
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 - T z+ L9 C' l4 y. Q6 _
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' D0 w s1 _+ o. U; I. tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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# s" b6 U1 v- Y1 xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“: f e8 O7 K! Y6 `9 gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”* {* W) H# B5 u5 O1 R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 ]2 k9 w9 c0 N& K# W9 r
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“ \. I1 O' a: n2 p0 n6 I$ w
color:#3E3E3E">目中有人. x+ a+ F7 o* v, c8 ]/ d R+ Ycolor:#3E3E3E">”) j% ?$ q7 k& H+ Z. g
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“ z# F2 A3 v+ U0 ]3 D6 L( ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”- h$ L- G# M9 ~ k! V: s, A7 E* f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- \; P6 |% l$ k! A/ ]color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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E) C4 Z ^$ q9 xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“- l e% e7 K. H* R! x7 J& }; D$ ?# t, L% RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”! r0 r: x$ R2 B, {& CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 N B o9 |$ Q& s; `
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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4 ~% O6 l! N; X& k7 ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“+ N* Y K/ e, n ^- W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”2 y% a+ ^" ^$ b% Q1 S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) X+ f1 h5 ]! j0 W! _3 I1 B- @
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。' Q5 l6 r! U: J" g" z& Ucolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 $ P9 x' @& q9 v
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(0 A1 @6 ?% C" c8 {/ l+ ~( dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)% U1 j8 q- Y4 Y1 N* ]Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。3 A% L- Z% {( {- x- y
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。% ^) F6 x' ?2 N
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. W! y1 S( D; w+ o6 L0 V6 T(# T- r( T) T! P! m+ l. W( BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)! a9 }; ]; i" q( U$ A, BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。8 x) m: U' B: N4 |color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 , @. s. U+ Y: Z4 h, r
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三), O5 A& N3 L# a$ O: mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。+ x) L2 |3 h1 G5 ]# ^6 y( ycolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)4 ^4 V, |/ t' P% V3 Q+ ]
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。, H' c% `8 a$ H& ~- d4 fcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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(7 L3 g5 H+ G3 A" o) A2 fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)9 S) A9 {2 L; u* E1 U% ~; D9 h6 KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。: l* ~& Y7 j6 j9 ~ b* z6 rcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的# f" b# ?# r+ P; g( u3 J" A1 u1 Icolor:#3E3E3E">“ f/ }3 |6 {) C# Q* D6 ^
Helvetica;color:#3E3E3E">握* I- q) a# U) r! P& F+ ?6 }" O
color:#3E3E3E">”/ X- Q1 S9 X* Q4 ^. Q6 o8 t) }% ]# M
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(" o0 v2 P2 C$ c1 X/ ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)' a$ z' A F# M0 t* K$ EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。4 t% f, z6 m8 z/ ecolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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(, L0 V. I0 G$ J6 L8 g& eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)+ n; n' O! W- h& {& W2 \( n' d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。. [& }* K3 \1 m. k/ Ocolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 , b9 R' U- U! [1 Q ?0 p% k }
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1 O% k1 L1 D% A' I5 C* v. i: y% @' h+ L
g) A$ s. |& t; E, ?" qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： . ?$ d/ n6 q# P# K3 B( w
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3 K$ G9 @/ @# d y- ^& d- Y
(1)2 _* d7 ~( b: Y( O1 a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。" ]- d+ P" F% [color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 7 ?4 X7 q! h" C
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(2); `! e0 O" K, rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。3 Z8 _: i( x' \; S$ l! O( n4 Acolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。- X$ Y* y7 J9 @" C2 f( Z9 u! qcolor:#3E3E3E">
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, ~1 Z5 P. E& X+ A8 Q(3)4 |/ ]3 }8 W7 y( YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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* R8 ~% [9 J7 Z7 @ S1 Q& q8 |. @+ Y' V% W, U1 M; i
(! S8 Y! q- z1 M+ A# A4 w* icolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志3 T5 r# `- x1 M- _ S) acolor:red">20067 @; H( ]2 ?% b: S* e6 B
Helvetica;color:red">年第# h7 A) i- v, o- E* [color:red">37 q+ Q9 L( K) M( F# N
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄' H: n7 |- [. [$ c+ X! L+ R; A4 V
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